Política de cambios

Nuestra política de cambios es la siguiente: 

Se podrá realizar cambio de talla o modelo del mismo precio o mayor al pedido realizado. En caso que el modelo nuevo sea de un mayor costo, se cubrirá la diferencia con el cambio.
Todos los cambios deberán ser enviados en un plazo no mayor a 14 días hábiles a nuestra tienda física con el empaque original y los debidos protectores de higiene.

BKN STORE, calle 29 #166 x 36 y 38, san ramón norte, 97117 Mérida YUC, México
Referencias: Plaza Quetzal local 9

El cliente será responsable de pagar el costo de envío de los productos que deseen cambiar.
El envío de regreso con el nuevo modelo correrá por nuestra cuenta.

Se podrá solicitar una guía de prepago cubriendo el costo de $159 pesos (siempre y cuando no sea zona extendida) para regresar los artículos a cambiar . Esta guía se incluirá en el correo y únicamente se necesitará imprimirla y pegar en el paquete.  Incluye también recolección en caso de solicitarla.

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos comprados en nuestra sección descuento.